U današnjem članku govorićemo o jednom naizgled jednostavnom, ali veoma važnom aspektu komunikacije načinu na koji reagujemo na zahvalnost drugih.
- Mnogima se čini da su fraze poput „Ma nije to ništa“ samo pristojne i skromne reakcije, no psiholozi upozoravaju da ove rečenice često nose dublju poruku koja može negativno uticati na naš osjećaj vlastite vrijednosti i na to kako nas okolina doživljava.
Koliko puta ste, nakon što ste nekome učinili uslugu ili posvetili pažnju, spontano odgovorili na zahvalnost upravo riječima koje umanjuju vaš trud? Takve fraze, iako naizgled nevin izgledaju kao izraz skromnosti, zapravo šalju signal da ono što ste uradili nema posebnu vrijednost. Kad umanjujemo sopstveni doprinos, nesvjesno potvrđujemo da ni mi ni naše djelovanje nismo važni, što dugoročno može narušiti naše samopouzdanje.
Ovaj obrazac reagovanja često je duboko ukorijenjen u kulturnim normama i odgoju koji nas uče da ne treba biti hvalisav. Ipak, umjesto da koristimo izraze poput „Nije ništa“, „Sitnica“ ili „Ništa posebno“, trebali bismo razumjeti da takve fraze predstavljaju oblik samoponižavanja. Psiholozi naglašavaju da one proizlaze iz straha da ćemo ispasti umišljeni ako otvoreno priznamo vlastite zasluge. No, istinska skromnost nije u umanjivanju sopstvenih zasluga, već u zdravom prihvatanju zahvalnosti i priznanju vlastite vrijednosti.
Zamislite situaciju kada ste prijatelju pomogli tokom preseljenja. On vam se iskreno zahvali, a vi mu odmahnuvši rukom kažete: „Ma nije vrijedno spomena.“ U tom trenutku njegova iskrena emocija zahvalnosti nailazi na odbacivanje. Umjesto da ta zahvalnost produbi vašu vezu, ona stvara nevidljivu barijeru. Bez loše namjere, vi ste na neki način umanjili njegov osjećaj, a to može uticati na kvalitet vašeg odnosa.
- Bolji način da odgovorite jeste da potvrdite vrijednost svog truda, kao i zahvalnost koju vam je neko iskazao. Odgovori poput: „Hvala, i meni je drago što sam mogao pomoći“, „Hvala, uživao sam dok sam to radio“ ili „Drago mi je da sam bio tu za tebe“ nisu samo ljubazni, već i iskreni. Oni pokazuju da cijenite i sebe i drugu osobu, jačajući međuljudsku povezanost i poštovanje.
- Stručnjaci savjetuju da, u opuštenom okruženju, vježbate ovakve pozitivne odgovore. Govorite naglas: „Hvala, i meni je značilo da pomognem.“ Ova praksa razvija sposobnost da prirodno prihvatite zahvalnost bez osjećaja nelagode ili potrebe da se opravdavate. Bitno je prekinuti sa obrascem „lažne skromnosti“, jer ljubaznost ne podrazumijeva poništavanje vlastitog truda, već priznavanje onoga što ste učinili.
Svaka osoba zaslužuje priznanje i kada naučimo da zahvalnost prihvatimo sa osmijehom i dostojanstvom, pokazujemo da znamo koliko vrijedimo. Time ne samo da jačamo sopstveno samopoštovanje, nego i signaliziramo drugima da njihove riječi imaju značaj i da ih primamo s poštovanjem. Ovo dugoročno gradi povjerenje i jača međuljudske odnose jer ljudi vide da ste sposobni i da pružite i da primite, što je ključ ravnoteže u svakom odnosu.
Ukoliko stalno umanjujete svoje gestove, možete ostaviti dojam da ne cijenite vlastito vrijeme i trud. S druge strane, kad zahvalnost prihvatite s dostojanstvom, šaljete jasnu poruku o vlastitoj vrijednosti i samopoštovanju. To je važno jer ljudi prirodno cijene one koji znaju prepoznati i vlastiti doprinos, ali i vrijednost drugih.
Sljedeći put kada vam neko iskreno kaže „hvala“, umjesto da odmah odgovorite „Ma nije to ništa“, zastanite. Prihvatite zahvalnost kao mali dar, osmijehnite se i recite koliko vam je bilo zadovoljstvo pomoći ili koliko vam znači što ste mogli biti tu za nekoga. Time ne samo da jačate svoj osjećaj samopouzdanja, već i gradite toplije i zdravije odnose.
U konačnici, promjena ovog malog, ali čestog načina odgovaranja može imati veliki uticaj. Ponavljanje fraze „Ma nije to ništa“ može izgledati bezazleno, ali dugoročno šalje poruku da ne pridajemo važnost sopstvenim djelima. Zamjenom tog obrasca rečenicama koje potvrđuju i naš trud i zahvalnost druge osobe, mijenjamo i sliku o sebi. Postajemo ljudi koji znaju i da pruže i da prime, a upravo u toj ravnoteži leži prava snaga i kvalitet svih ljudskih odnosa.
